Política de reembolso

En Endmico cada camiseta se imprime bajo pedido, expresamente para ti, cuando haces tu compra.

Devoluciones por talla o por cambio de opinión

Tienes 14 días naturales desde que recibes tu pedido para devolverlo, sin necesidad de dar explicaciones.

• La camiseta debe estar sin usar, sin lavar y en su estado original.
• Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del comprador.
• No hacemos cambios de talla directos: si la talla no es la tuya, devuelve la camiseta y haz un pedido nuevo con la talla correcta.

Para iniciar una devolución, escríbenos a endmico.ventas@gmail.com con tu número de pedido y te indicaremos la dirección a la que enviarla. Antes de comprar, te recomendamos consultar la guía de tallas de cada camiseta: las normales y las oversize tienen medidas distintas.

Productos defectuosos, dañados o equivocados

Si tu camiseta llega con un defecto de impresión o de fabricación, dañada durante el envío, o no es la que pediste, te la reponemos sin coste o, si lo prefieres, te devolvemos el importe.

Escríbenos a endmico.ventas@gmail.com dentro de los 14 días siguientes a recibir tu pedido, indicando:

• Tu número de pedido.
• Una o varias fotos donde se vea claramente el defecto o el daño.
• Una foto de la etiqueta del envío, si el paquete llegó dañado.

Es necesario devolver la prenda: te indicaremos la dirección a la que enviarla. En este caso, los gastos de la devolución corren de nuestra cuenta.

Reembolsos

Cuando recibamos y revisemos la prenda devuelta, te devolveremos el importe en el mismo método de pago que usaste, en un plazo máximo de 14 días. En las devoluciones por talla o por cambio de opinión, el coste de enviarnos la prenda no se reembolsa.

Contacto

Para cualquier duda: endmico.ventas@gmail.com